Quiz "Qualität"
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Frage 1 von 8
Was bedeutet Qualität im ursprünglichen Sinne?
Der Wert eines Gegenstandes
Die Beschaffenheit, Eigenschaft, der Zustand von Dingen
Etwas Gutes
Frage 2 von 8
Qualität als Beschaffenheit…
… wird positiv gewertet
... geht der Objektbereich über Null hinaus
... gibt es keine Minusgüte
Frage 3 von 8
Donabedian unterscheidet zwischen
… Struktur-, Prozess-, und Wirkungsqualität
… Struktur-, Ablauf- und Ergebnisqualität
… Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität
Frage 4 von 8
Welche Sichtweise findet sich NICHT in dem Qualitätsverständnis von Garvin wieder?
die produktorientierte Sichtweise
die kundenorientierte Sichtwiese
die herstellungsorientierte Sichtweise
die arbeitgeberorientierte Sichtweise
die mitarbeiterorientierte Sichweise
Frage 5 von 8
Beim seminarorientierten Qualitätsmodell nach Arnold und Pätzold liegt der Fokus auf
Zufriedenheits- und Lernerfolg
Lernerfolg und ökonomischem Erfolg
Lern- und Transfererfolg
Zufriedenheits- und ökonomischem Erfolg
Frage 6 von 8
Qualität als adäquater Gegenwert nach Harvey und Green
zeichnet sich durch Exklusivität aus
zeichnet sich durch Erfüllung des Zwecks aus
zeichnet sich durch hohen Standard bei niedrigen Kosten aus
Frage 7 von 8
Die DIN EN ISO 9001:2015
ist branchenspezifisch
legt Mindestanforderungen für ein QMS fest
basiert auf einer Selbstevaluation
Frage 8 von 8
Um welches QMS handelt es sich?
Es kombiniert Selbst- und Fremdevaluation, das Leitbild steht im Fokus, einzelne Qualitätsbereiche werden bearbeitet
Es kombiniert Selbst- und Fremdevaluation, das Leitbild steht im Fokus, einzelne Qualitätsbereiche werden bearbeitet
EFQM
KQW
LQW