Quiz "Grundlagen der Warenwirtschaft"

- Bedeutung und Struktur des Einzelhandels
- Organisation des Einzelhandelsbetriebes
- Informations- und Kommunikationssysteme


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Frage 1 von 14
Was ist die Aufgabe eines Einzelhandels?
Quizvorschau schafft gewerbsmäßig Waren an und verkauft sie an Endverbraucher
Quizvorschau kauft Waren bei anderen Einzelhandelsunternehmen
Quizvorschau Waren an Großhandelsunternehmen verkaufen
Frage 2 von 14
Was ist der Unterschied zwischen einem Großhandelsunternehmen und einem Einzelhandelsunternehmen?
Quizvorschau Groß- und Einzelhandelsunterschiede sind das Gleiche
Quizvorschau die Menge an verkaufter Waren
Quizvorschau der Kundenkreis des Händlers
Frage 3 von 14
In welche drei Betriebe werden Betriebe generell eingeteilt?
Quizvorschau Großhandel, Einzelhandel, Tante-Emma-Läden
Quizvorschau Erzeugnisbetriebe, Verarbeitungsbetriebe, Verteilungs- und Dienstleistungsbetriebe
Quizvorschau Kaufhäuser, Banken, Versicherungen
Frage 4 von 14
Die Warenveredlung ist eine Leistung des Einzelhandels. Was bedeutet dies?
Quizvorschau die Produkte werden mit Gold ummantelt
Quizvorschau Produkte werden vor Ort vom Einzelhändler geschmückt, verpackt oder gemischt
Quizvorschau das Verkaufspersonal berät die Kunden
Frage 5 von 14
Was versteht man unter einer Sortimentsbildung?
Quizvorschau Erschließung neuer Märkte
Quizvorschau Einkauf von größeren Mengen
Quizvorschau die Produkte werden auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten
Frage 6 von 14
Eine Organisation ...
Quizvorschau ... ist ein System von Regelungen und Arbeitsabläufen.
Quizvorschau ... ist ein Orientierungssystem für Mitarbeiter eines Unternehmens.
Quizvorschau ... gliedert sich in die Aufbauoganisation und Ablauforganisation.
Frage 7 von 14
Was ist eine Ablauforganisation in Einzelhandelsbetrieben?
Quizvorschau regelt die Abläufe in Einzelhandelsbetrieben
Quizvorschau ein Hilfsmittel zur Sicherung eines reibungslosen Arbeitsablaufs
Quizvorschau eine Einweisung für neue Mitarbeiter, die schriftlich festgelegt ist
Frage 8 von 14
Was ist eine Aufbauorganisation in einem Betrieb?
Quizvorschau legt Aufgaben und Zuständigkeiten von Mitarbeitern fest
Quizvorschau lässt sich in einem Flussdiagramm darstellen
Quizvorschau ist das Gleiche wie eine Arbeitsanweisung
Frage 9 von 14
Was ist eine Information?
Quizvorschau Übertragung von Informationen
Quizvorschau Eine Nachricht mit einem Sinn bzw. Erkenntnis
Quizvorschau Ein menschliches Bedürfnis
Frage 10 von 14
Kommunikation ...
Quizvorschau ... ist ein menschliches Bedürfnis
Quizvorschau ... geschieht nur, wenn wir es zulassen.
Quizvorschau ... geschieht ausschließlich nonverbal.
Frage 11 von 14
Welche der folgenden Möglichkeiten für die Informationsbeschaffung ist nur intern in einem Unternehmen?
Quizvorschau Telefon
Quizvorschau Internet
Quizvorschau Intranet
Frage 12 von 14
Was ist ein Organigramm?
Quizvorschau Zentrales Hilfsmittel der Aufbauorganisation
Quizvorschau das Gleiche wie ein Flussdiagramm
Quizvorschau zeigt betriebliche Abläufe
Frage 13 von 14
Zu den Aufgaben im Einzelhandel zählt auch Überbrückung von Zeit durch Lagerhaltung und gute Logistik.
Um welche Leistung handelt es sich?
Quizvorschau Beratungsfunktion
Quizvorschau Markterschließung
Quizvorschau Zeitüberbrückung
Frage 14 von 14
Unter interner Kommunikation versteht man ...
Quizvorschau Kommunikation zwischen Sender und Empfänger
Quizvorschau Kommunikationswege innerhalb eines Betriebes
Quizvorschau Verständigung nur unter Menschen